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the media brand® | Managed Services
Managed Services für deine IT
Erlebe einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb mit unseren umfangreichen Managed Services, die dir eine 24/7 Überwachung, Wartung und Support bieten.
Wir sind Partner von...
Verlangsamt unzureichender IT-Support deinen Geschäftsalltag?
Jeder Moment, der durch Technologieprobleme verloren geht, ist eine verpasste Gelegenheit, dein Unternehmen voranzubringen. Ganz gleich, ob es sich um verzögerte Reaktionszeiten, mangelndes Fachwissen oder einen einheitlichen Ansatz handelt, diese Herausforderungen können deinen Betrieb und dein Wachstum stören.
Lass dich nicht von unzureichendem IT-Support davon abhalten, dein volles Potenzial auszuschöpfen. Wir sind hier, um zu helfen!
the media brand®: Dein Partner für technologische Erfolge
Wir stehen an der Spitze der Managed IT Services und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten sind. Wir sind seit 2008 tief in Köln verwurzelt und haben unser Know-how auf Nordrhein-Westfalen und darüber hinaus ausgeweitet und bedienen Branchen vom Gesundheitswesen bis zum Einzelhandel mit beispiellosem Engagement.
Unser Ziel ist es, sichere, effiziente und umfassende IT-Strategien bereitzustellen, die dein Unternehmen voranbringen. Unser Ansatz ist ganzheitlich und proaktiv und konzentriert sich nicht nur auf die Lösung unmittelbarer Probleme, sondern auch auf die strategische Ausrichtung der IT auf deine Geschäftsziele. Durch unseren selektiven Fokus stellen wir sicher, dass jeder Kunde die akribische Aufmerksamkeit und maßgeschneiderte Unterstützung erhält, die er verdient.
Managed IT Services für deinen Erfolg
Wir bei the media brand® wissen, dass Technologie das Rückgrat deines Unternehmens ist. Unsere Managed IT Services sind darauf ausgelegt, deine Abläufe reibungslos, sicher und effizient zu gestalten. Von Netzwerkmanagement und Cloud-Services bis hin zu 24/7-Support sorgen wir dafür, dass dein Unternehmen immer einsatzbereit ist.
Unser Engagement, ein perfektes Kundenerlebnis zu schaffen, spiegelt sich in unserer proaktiven Problemlösung, unseren außergewöhnlichen Ergebnissen und unserem Ethos der kontinuierlichen Verbesserung wider. Unser Fokus auf Effizienz, Wachstum und Kostenreduzierung, gepaart mit unserem Boutique-Service-Ansatz, hebt uns in einem gesättigten Markt ab.
Mit über 15 Jahren Erfahrung und den notwendigen Zertifizierungen verfügen wir über beeindruckende Statistiken wie eine CSAT-Rate von 98,9 % für den Helpdesk-Support und eine Verfügbarkeit von 99,99 % bei Netzwerkinfrastrukturen.
Skalieren und wachsen
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Managed IT Services
Verstärke dein internes IT-Team mit unserem fachkundigen Support, der dir bei Bedarf zusätzlich Ressourcen und Fachwissen zur Verfügung stellt.
Skalieren und wachsen
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Co-Managed IT-Service
Cloud-Migration und -Integration. Reibungsloser Übergang und Integration deiner Systeme in die Cloud, um Skalierbarkeit, Flexibilität und Kosteneinsparungen zu erzielen.
Skalieren und wachsen
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IT-Helpdesk
Erhalte schnelle, zuverlässige Hilfe bei all deinen IT-Problemen mit unserem engagierten Support, der 24/7 für Beratung und Support zur Seite steht.
Skalieren und wachsen
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Endpoint Management
Wir verwalten und sichern deine Endgeräte, einschließlich mobiler Geräte, Laptops und Desktops. Dabei gewährleisten wir die Compliance und den Datenschutz.